Rentabilidad · Optimización de campañas

El valor del lead es el ingreso esperado que genera un lead en promedio, calculado multiplicando la tasa de cierre por el ticket medio del cliente. Es la métrica que permite saber cuánto tiene sentido pagar por cada lead y, por tanto, cuál es el CPL máximo asumible para que la campaña sea rentable.

La fórmula

Valor del lead = tasa de cierre × ticket medio

Ejemplo: si la tasa de cierre es del 25% y el ticket medio es de 3.000 €, el valor del lead es de 750 €. Un CPL de 80 € representa un 10,6% del valor del lead, lo que deja margen suficiente para la verificación y otros costes de adquisición. Si se añade la verificación y la tasa de cierre sube al 35% por trabajar con leads de mayor calidad, el valor del lead sube a 1.050 € y el margen se amplía aunque el CPL real sea más alto.

Términos relacionados: CPL real, CAC, LTV, Tasa de cierre, tROAS