Un SQL (Sales Qualified Lead) es un lead que el equipo de ventas ha evaluado y considerado listo para iniciar un proceso de venta activo. A diferencia del MQL, que es una valoración de marketing, el SQL implica que ventas ha confirmado directamente que existe interés real, capacidad de compra y un timing adecuado.
¿Qué convierte un lead en SQL?
Los criterios varían por empresa, pero el marco más utilizado es el BANT:
- Budget (Presupuesto): el lead tiene capacidad económica para comprar.
- Authority (Autoridad): la persona con la que hablas puede tomar la decisión o influir en ella.
- Need (Necesidad): existe un problema real que tu producto o servicio puede resolver.
- Timeline (Tiempo): hay un horizonte definido para tomar la decisión.
El coste de no tener SQLs bien definidos
Cuando los criterios de SQL no están claros o no están acordados entre marketing y ventas, el equipo comercial dedica tiempo a contactos que nunca van a comprar. Ese tiempo tiene un coste directo (salario del comercial) y un coste de oportunidad (las ventas que no se cierran mientras está con leads no cualificados).
SQL y verificación de leads
La verificación telefónica de leads es el proceso que convierte un MQL en un SQL confirmado antes de que llegue al comercial. En lugar de que sea el propio comercial quien haga esa primera criba —perdiendo tiempo y energía—, un equipo especializado verifica cada contacto y solo entrega al equipo de ventas los que cumplen los criterios de SQL acordados.
Eso es exactamente lo que hace Segundo Verbo Agenda: cada lead que entra se verifica en menos de una hora y solo llega al comercial como una reunión productiva confirmada.