Cualificación · Marketing

Un MQL (Marketing Qualified Lead) es un lead que el equipo de marketing considera suficientemente maduro para pasarlo al equipo de ventas, basándose en criterios de comportamiento digital: páginas visitadas, contenidos descargados, emails abiertos, puntuación de lead scoring, etc.

El MQL es una validación basada en señales digitales, no en contacto humano directo. Por eso sigue existiendo el riesgo de que el lead no tenga una intención real de compra: puede ser alguien que investiga sin intención de contratar, un competidor o simplemente un perfil que encaja en los criterios pero no está en el momento de compra adecuado. La verificación telefónica convierte el MQL en SQL de forma mucho más fiable.

Términos relacionados: SQL, Lead scoring, Lead cualificado, Lead nurturing