Automatización de marketing · Inbound

El lead nurturing es el proceso de acompañar a un lead con contenido relevante y automatizado durante el tiempo que necesita para madurar su decisión de compra. El objetivo es mantener el interés del lead, construir confianza y acelerar el paso al siguiente estadio del embudo.

El lead nurturing tiene sentido cuando el ciclo de venta es largo y el lead necesita tiempo antes de estar listo para hablar con ventas. En captación de leads de formulario con intención inmediata —el perfil habitual del cliente de Segundo Verbo— el nurturing pierde relevancia frente a la verificación rápida: el lead tiene intención ahora, y la prioridad es contactarlo antes de que esa ventana de oportunidad se cierre.

Términos relacionados: MQL, Lead scoring, Embudo de conversión, SLA de contacto