Proceso comercial · Estrategia

El ciclo de venta es el tiempo medio que transcurre desde que un lead entra al sistema hasta que se convierte en cliente. Varía enormemente según el sector: puede ser de horas en servicios de salud estética, semanas en SaaS B2B de ticket medio o meses en servicios de consultoría estratégica o inmobiliaria de alto standing.

El ciclo de venta determina la estrategia post-lead: en ciclos cortos (el usuario decide rápido) la prioridad es la velocidad de contacto; en ciclos largos la prioridad es el nurturing y la gestión de la relación. También afecta al LTV esperado y al CAC asumible. Segundo Verbo tiene mayor impacto en ciclos cortos o mixtos donde el primer contacto humano es crítico para mantener la intención activa.

Términos relacionados: SLA de contacto, Lead nurturing, LTV, Embudo de conversión